Soporte técnico y mantenimiento
Atención a fallas, mantenimiento preventivo y correctivo y reparación de equipos. Soporte remoto o presencial.
Consultar soporteSoluciones para empresas
Tu tecnología
funcionando.
Tu negocio avanzando.
Soporte TI, redes y servidores para tu operación. Páginas web y apps a la medida para llevar tu negocio al siguiente paso.
Atención remota o presencial según tu necesidad.
Ecosistema tecnológicoICT / 01
Soporte TIRedesTu
negocioPáginas webApps a medida
negocioPáginas webApps a medida
Una visión integral de tu tecnología.Infraestructura, soporte y desarrollo.
01 /Operación y soporteEquipos, mantenimiento y atención técnica.
02 /Infraestructura conectadaRedes, servidores y telecomunicaciones.
03 /Desarrollo para tu negocioPresencia digital y aplicaciones propias.
Lo que hacemos
La solución adecuada
para cada necesidad.
Desde una falla puntual hasta un proyecto digital. Definimos contigo el alcance y las herramientas que necesita tu empresa.
Redes y conectividad
Instalación, configuración y mantenimiento de redes y Wi-Fi para conectar los equipos y espacios de tu organización.
Consultar redesServidores y respaldos
Configuración, mantenimiento y apoyo en la administración de servidores, actualizaciones y respaldos.
Consultar infraestructuraTelefonía VoIP y CCTV
Instalación y administración de telefonía VoIP. Instalación, mantenimiento y reparación de videovigilancia.
Consultar solucionesEquipos y suministros
Computadoras, impresoras, periféricos, accesorios y consumibles. Asesoría para elegir equipos y licencias.
Consultar equiposAsesoría y gestión TI
Evaluación de mejoras y coordinación técnica con proveedores de internet, correo electrónico, equipos y garantías.
Solicitar asesoríaCreación de páginas web
Landing pages y sitios empresariales con diseño adaptable, navegación clara y una presencia profesional para tu marca.
Cotizar mi página webApps a la medida
Aplicaciones diseñadas para tus procesos y objetivos. Definimos contigo sus funciones, plataforma y alcance.
Platicar sobre mi appAtención a tu medida
Soporte cuando lo necesitas.
Acompañamiento para tu operación.
Elige entre una necesidad puntual y una póliza de soporte con actividades y condiciones definidas.
Póliza de soporte
Para empresas que necesitan mantenimiento y atención técnica como parte de su operación.
- Mantenimiento preventivo y correctivo
- Soporte de equipos e infraestructura
- Gestión de proveedores según el alcance
Por incidente o por hora
Para una falla, una configuración o un requerimiento específico, sin contratar una póliza.
- Revisión de la necesidad técnica
- Atención remota o presencial
- Propuesta de trabajo para tu caso
Disponibilidad, equipos cubiertos y condiciones se establecen en la propuesta de servicio.
Cómo comenzamos
Primero tu necesidad.
Después, la solución.
01
Cuéntanos qué necesitas
Una incidencia, una mejora o un nuevo proyecto. Conocemos tu contexto.
02
Definimos el alcance
Revisamos servicios, funciones y condiciones para preparar una propuesta.
03
Coordinamos el trabajo
Acordamos la modalidad y las actividades que requiere tu proyecto.
04
Identificamos próximos pasos
Revisamos recomendaciones y necesidades de mantenimiento según el servicio.
SOPORTECH ICT
Tecnología con sentido
para tu empresa.
Somos un equipo dedicado a brindar soluciones en tecnologías de la información. Apoyamos a empresas, negocios y organizaciones con soporte, infraestructura y asesoría informática.
También creamos páginas web y aplicaciones a la medida para acompañar la evolución de tu negocio.
Una mirada integral
Soporte, redes, servidores y desarrollo en una oferta que se adapta a tu necesidad.
Alcances claros
Servicios y condiciones definidos en la propuesta para saber qué estás contratando.
Atención según tu contexto
Modalidad remota o presencial en función del problema, la ubicación y el servicio.
Resolvemos tus dudas
Antes de comenzar.
Estas respuestas te ayudarán a identificar qué servicio necesitas.
Hablar con el equipo¿Puedo solicitar soporte sin una póliza?
Sí. Puedes solicitar atención por incidente o por hora. Revisamos tu caso para definir el servicio y su alcance.
¿La atención es remota o presencial?
Puede brindarse de ambas formas, según la necesidad. Consulta la disponibilidad de atención presencial para tu ubicación.
¿Qué incluye una póliza de soporte?
Puede integrar mantenimiento, soporte de equipos, redes, servidores y gestión de proveedores. Los servicios específicos y las condiciones quedan definidos en la propuesta y el contrato.
¿Pueden crear una web o una app para mi negocio?
Sí. Revisamos el objetivo, los usuarios y las funciones que necesitas. Plataforma, integraciones, alojamiento, mantenimiento y plazos se acuerdan según el alcance del proyecto.
¿Qué información necesitan para cotizar?
Para soporte: describe el problema, los equipos involucrados y tu ubicación. Para una web o app: comparte su objetivo y las funciones principales que te gustaría incluir.
Tu próximo proyecto tecnológico
empieza con una conversación.
Cuéntanos qué necesitas resolver, conectar o desarrollar.
Conectemos
Hablemos de
tu negocio.
Una falla, una nueva instalación o una idea digital. Contacta al equipo y revisemos los siguientes pasos.
Llámanos33 3223 8265
Escríbenoscontacto@soportechict.com
Zona de servicio
Atención a domicilio en toda la Zona Metropolitana de Guadalajara y soporte remoto.
Horario
Lunes a viernes, de 8:00 a 18:00.
WhatsAppSolicitar una cotización
Cuéntanos sobre tu proyecto
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